Оператором (контролёром) ваших персональных данных является Individual Entrepreneur Dzmitry Dubouski — индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в Грузии, идентификационный номер 345714104 (далее «мы»). По вопросам обработки данных пишите на privacy@captcha-solver.com.
При регистрации мы собираем email и хешированный пароль. При использовании API мы записываем метаданные запросов: временны́е метки, тип капчи, результат решения и IP-адрес. Они нужны для расчёта баланса и выявления злоупотреблений. Изображения, переданные для решения, не хранятся после завершения обработки. Для защиты вашего аккаунта мы также ведём журнал входов: дата и время, IP-адрес, сведения о браузере (User-Agent) и отпечаток браузера. Отпечаток - это хеш, который вычисляется в вашем браузере из его технических характеристик; он помогает выявлять подозрительные попытки входа и не используется для отслеживания на других сайтах.
Данные используются исключительно для предоставления сервиса: аутентификации, списания баланса при успешных решениях и отображения статистики в личном кабинете. Мы не продаём и не передаём личные данные третьим лицам в маркетинговых целях.
Мы обрабатываем данные на следующих основаниях: исполнение договора — предоставление сервиса, расчёт баланса, поддержка; законный интерес — защита от злоупотреблений и безопасность аккаунтов (журнал входов, метаданные API-запросов); правовая обязанность — когда раскрытие данных требуется законом или законным юридическим процессом.
Для работы сервиса мы привлекаем ограниченный круг подрядчиков (процессоров): хостинг-провайдер Hetzner — серверы в Европейском союзе, на них размещены данные аккаунтов и журналы; Яндекс 360 — отправка служебных писем (подтверждение адреса, сброс пароля). При пополнении баланса данные платежа обрабатывает платёжный провайдер, действующий как самостоятельный оператор: мы получаем от него только сведения, необходимые для зачисления средств. Данные передаются подрядчикам только в объёме, необходимом для работы сервиса.
Данные хранятся на серверах в Европейском союзе. Оператор зарегистрирован в Грузии, поэтому передача данных между этими юрисдикциями происходит в объёме, необходимом для предоставления сервиса, с уровнем защиты, описанным в настоящей политике.
Мы используем один сессионный cookie для поддержания входа в аккаунт. На сайте нет пикселей отслеживания и сторонних аналитических скриптов.
Данные аккаунта хранятся до его удаления. Логи запросов и журнал входов старше 90 дней удаляются автоматически. Для удаления аккаунта и всех связанных данных обратитесь к нам по email ниже.
Вы можете запросить доступ к своим данным, их исправление или удаление, а также возразить против обработки — напишите на privacy@captcha-solver.com, мы ответим в течение 30 дней. Если вы считаете, что ваши права нарушены, вы вправе обратиться в надзорный орган по защите персональных данных вашей страны.
Вопросы по этой политике? Пишите на privacy@captcha-solver.com.